點樣申請退款？
退款資格會按照方案、購買渠道、適用條款及付款時間而定。取消訂閱本身唔代表退款一定會獲批。
請使用購買時嘅帳戶電郵聯絡支援。唔好提供完整卡號或密碼；支援團隊只需要發票編號、購買日期及付款渠道等安全參考資料。
Steps
- 登入 Aquila VPN，查看訂閱或付款記錄。
- 找到相關發票或付款，記下日期、金額同發票參考編號。
- 建立支援問題，選擇付款或退款主題。
- 說明退款原因，並提供安全嘅付款參考資料。
- 等待支援團隊審核，唔好提交密碼或完整付款卡資料。
Screenshots
Show a billing history entry with the invoice reference and date visible. Replace all real payment amounts and account details with sample data.
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